Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement des données est:

Jeans Fritz Schweiz AG

Schillerstrasse 2

Case postale 41

CH-4127 Birsfelden  

E-mail: info@blackout.ch

Nous vous remercions de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées. Vos données seront traitées sur la base du RGPD et conformément à l’article 96, paragraphe 3, de la loi allemande sur les télécommunications (TKG). 

Vous pouvez visiter nos pages Internet sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois qu’une page Internet est visitée, le serveur Internet enregistre uniquement et automatiquement un fichier log du serveur qui contient p. ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation. Ces données d’accès sont exploitées dans le double objectif d’assurer un fonctionnement sans problème du site et d’améliorer de notre offre. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation adéquate de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

L’ensemble des données d’accès est supprimé au plus tard trente jours suivant la fin de votre visite du site.

Les services d’hébergement et d’affichage du site Internet sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Sauf disposition contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d’accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site Internet sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question relative à nos prestataires de services et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l’interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.

Afin de réduire les temps de chargement, nous utilisons ce que l’on appelle un Content Delivery Network (CDN) pour certaines offres. Avec ce service, le contenu, p. ex. les fichiers multimédias volumineux, est fourni via des serveurs distribués au niveau régional de fournisseurs de services CDN externes. Les données d’accès sont donc traitées sur les serveurs des prestataires de services. Nos prestataires interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec ces pays est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.  Pour toute question relative à nos prestataires de services et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l’interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.

Nous collectons des données à des fins d’exécution du contrat (en ce compris les demandes relatives aux droits de garantie et aux défauts de performance éventuellement existants et leur traitement, ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels puisque, dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat et qu’à défaut, nous ne pouvons pas envoyer la commande. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées.  Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services à des fins d’exécution des commandes, des paiements et des livraisons, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données personnelles. Après l’exécution complète du contrat, nous limitons le traitement ultérieur de vos données et supprimons celles-ci après expiration des délais de conservation légaux prévus au niveau fiscal et commercial conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Dans la mesure où vous avez, en décidant d’ouvrir un compte client, donné votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous utilisons vos données afin d’ouvrir ce compte et de stocker vos données pour d’autres commandes futures sur notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message envoyé à l’adresse indiquée dans la présente déclaration de protection des données ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, nous supprimons vos données à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des données à caractère personnel afin de traiter vos demandes conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre prise de contact (p. ex. par formulaire de contact ou e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour traiter votre demande de contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Après le traitement complet de votre demande, nous supprimons vos données, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Pour exécuter le contrat, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transférons vos données au prestataire de services de livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services de livraison sélectionné conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison dans le but d’annoncer ou de coordonner celle-ci. Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l’interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données ou directement auprès du prestataire de services de livraison à l’adresse indiquée ci-dessous. Suite au retrait du consentement, nous supprimons les données que vous avez fournies à ce titre, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large de celles-ci, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

DPD (Suisse) SA

Mülibachstrasse 41

8107 Buchs ZH

Suisse
 

Dans le cadre de l’exécution des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants: prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l’opération de paiement à nos prestataires de services de services techniques qui travaillent pour nous dans le cadre d’une sous-traitance, ou aux établissements de crédit missionnés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du paiement. Cela sert à l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou par intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique. En cas de questions relatives à nos partenaires pour l’exécution des paiements et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l’interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.

Le cas échéant, nous fournissons à nos prestataires de services des données supplémentaires qu’ils utilisent, conjointement avec les données nécessaires à l’exécution du paiement, en tant que nos sous-traitants aux fins de la prévention de la fraude et de l’optimisation de nos processus de paiement (p. ex. facturation, traitement des paiements contestés, soutien comptable). Conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la prévention de la fraude et à une gestion efficace des paiements, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties.

Si nous effectuons un paiement anticipé (lors d’un achat sur facture), nous nous procurons des informations sur l’identité et la solvabilité auprès de sociétés de services spécialisées (agences de crédit). À cet effet, nous transmettons vos données personnelles nécessaires pour le contrôle de solvabilité à l’entreprise suivante:

Dun & Bradstreet Suisse SA

Grossmattstrasse 9

8902 Urdorf

Suisse

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, conformément à l’art. 6, ° 1, phrase 1, lettre f du RGPD, pour évaluer la solvabilité et la volonté de payer de nos clients potentiels avant de conclure le contrat et ainsi éviter des pertes sur le prix d’achat, et est nécessaire à la conclusion du contrat conformément à l’art. 22, paragraphe 2, lettre a du RGPD. Pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes, des mesures adéquates sont ici prises en considération. Vous avez la possibilité d’exprimer votre point de vue et de contester la décision en nous contactant via l’option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données. Après l’exécution complète du contrat, vos données traitées à cet effet seront effacées si vous n’avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser des données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Nous transférons vos données à une société de recouvrement (PAIR Finance Suisse GmbH, Stauffacherstrasse 16, CH-8004 Zurich, Suisse) , si tant est que notre demande de paiement n’ait pas été réglée malgré une mise en demeure préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par la société de recouvrement. Cela sert à l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD ainsi qu’à la sauvegarde de nos intérêts légitimes à un recouvrement effectif de nos créances, qui prévalent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter, soit en envoyant un message à l’interlocuteur désigné dans la présente déclaration de protection des données, soit via un lien contenu à cet effet dans la newsletter.

Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la newsletter. Pour ce faire, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d’ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes par newsletters («suivi des newsletters»).  Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple ce qu’on appelle des balises web/pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Internet. Pour les évaluations, nous associons notamment les «données de newsletter» suivantes, la page à partir de laquelle la page a été consultée (appelée URL de référence), la date et l’heure de l’accès, la description du type de navigateur web utilisé, l’adresse IP de l’ordinateur demandeur, l’adresse e-mail, la date et l’heure d’inscription et de confirmation et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.  Si vous ne souhaitez pas le suivi de la newsletter, il est possible de vous désabonner de la newsletter à tout moment, comme décrit ci-dessus.  Les informations seront conservées aussi longtemps que vous resterez abonné à la newsletter. 

Si nous obtenons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d’une marchandise ou d’une prestation de services et sans opposition de votre part, ou pour les clients basés en Autriche (paragraphe 7, paragraphe 2 ECG) et saisis dans la liste Robinson en Suisse, nous nous réservons le droit, sur la base de l’article 7, paragraphe 3, de l’UWG pour les clients basés en Allemagne ou sur la base de l’article 107, paragraphe 3 du TKG pour les clients basés en Autriche, ou sur la base de l’art. 3, lettre o, de l’UWG pour les clients basés en Suisse, de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits de notre assortiment analogues à ceux déjà achetés. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une communication publicitaire avec nos clients, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties selon art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. En tant que client basé en Suisse, vous pouvez à tout moment vous opposer facilement et gratuitement à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un e-mail à l’adresse mentionnée ci-dessous ou via un lien dédié dans l’e-mail publicitaire. En tant que client basé en Allemagne, vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un e-mail à l’adresse mentionnée ci-dessous ou via un lien dédié dans l’e-mail publicitaire, sans supporter d’autres frais que les frais de communication selon les tarifs de base. Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Le cas échéant, la newsletter et le suivi de la newsletter présentés ci-dessus peuvent être envoyés par nos prestataires dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Pour toute question relative à nos prestataires de services et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l’interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.

Si vous nous donnez votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous demander de soumettre une évaluation de votre commande via le système d’évaluation que nous utilisons. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation, soit en envoyant un message à l’interlocuteur désigné dans la présente déclaration de protection des données, soit via un lien contenu à cet effet dans la demande d’avis.

Les demandes d’évaluation peuvent également être envoyées par notre prestataire de services: Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne («Trusted Shops»). Lorsque nous envoyons des demandes d’évaluation, nous recevons de Trusted Shops des informations sur le statut respectif de celles-ci (p. ex. si la demande d’avis a été envoyée et si elle a été reçue). Cela, en conformité avec l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, pour répondre à notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à avis afin de procéder si nécessaire à des optimisations sur cette base et pour répondre à l’intérêt légitime de Trusted Shops de pouvoir proposer ce service. En collaboration avec Trusted Shops, nous sommes responsables de l’envoi des demandes d’évaluation ainsi que de la collecte et de l’affichage des informations d’évaluations et de statut. Dans le cadre de la responsabilité conjointe qui existe entre nous et Trusted Shops, si vous avez des questions sur la protection des données ou pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops, dont vous trouverez ici les coordonnées. De plus amples informations sur la protection des données se trouvent au lien suivant, ici. Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant les coordonnées de contact mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à la personne tierce chargée d’y répondre.

informations générales

Afin de rendre la visite de notre site internet attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, notamment des cookies, sur certaines pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Protection de la vie privée au niveau des équipements terminaux En cas d’utilisation de notre offre en ligne, nous recourons à des technologies absolument nécessaires à la mise à disposition du service de communication au public en ligne, celui-ci étant expressément souhaité par l’utilisateur. Dans cette mesure, l’enregistrement d’informations dans votre terminal ou l’accès à des informations déjà enregistrées dans celui-ci ne requièrent pas votre consentement. 

Dans le cas de fonctions n’étant pas strictement nécessaires, l’enregistrement d’informations dans votre terminal et l’accès à des informations déjà enregistrées dans celui-ci requièrent votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que, si vous ne donnez pas votre consentement, il se peut que certaines parties du site internet ne soient pas pleinement utilisables. Le cas échéant, les consentements que vous avez donnés subsistent jusqu’à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants sur votre terminal.

Traitement éventuel de données en aval par des cookies et d’autres technologies Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l’utilisation de certaines fonctions de notre site Internet (p. ex. la fonction panier d’achat). Ces technologies sont utilisées pour collecter et traiter l’adresse IP, l’heure de la visite, des informations sur les appareils et les navigateurs ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet (p. ex. informations quant au contenu du panier d’achat). Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. 

En outre, nous utilisons des technologies afin de remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (p. ex. pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi qu’à des fins d’analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base légale correspondante pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données personnelles.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur sur les liens suivants: Microsoft Edge™/Safari™/Chrome™/Firefox™/Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation des technologies conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’interlocuteur désigné dans la présente déclaration de protection des données.

Vous pouvez également y accéder au moyen du lien suivant: https://www.blackout.ch/privacy-policy-cookie-restriction-mode. Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée.

Nous utilisons sur notre site internet un service de gestion du consentement («Consent Manager Platform (CMP)») pour vous informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site ainsi que pour obtenir, gérer et documenter votre consentement, lorsque la loi l’exige, au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD, cela est nécessaire à la satisfaction de notre obligation légale, découlant de l’art. 7, paragraphe 1 RGPD, en vertu de laquelle nous devons pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. La Consent Manager Platform (CMP) utilisée est une offre de Softonomika Limited GmbH, Metochiou 73, Nicosie, Egkomi 2407, Chypre, qui traite vos données pour notre compte. Après avoir soumis votre déclaration de cookies sur notre site Internet, le serveur web stocke les données suivantes: adresse IP, informations sur l’appareil, informations sur le navigateur, langue sélectionnée, site Internet consulté ou son URL, date et heure de votre déclaration de consentement et informations sur votre comportement de consentement. Les technologies suivantes, contenant des informations sur votre comportement de consentement, sont également utilisées: Cookies

Vos données seront supprimées après 180 jours, sauf si vous acceptez expressément une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Nous utilisons sur notre site Internet des technologies de prestataires de services dont le siège et/ou les sites de serveurs peuvent se trouver dans des pays tiers, en dehors de l’UE ou de l’EEE. Dans les cas où il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays, un niveau de protection des données adéquat doit être assuré au moyen d’autres garanties appropriées.  En principe, il est possible de prévoir des garanties appropriées sous la forme de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou de règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules) en matière de confidentialité, mais les parties doivent vérifier au préalable si un niveau de protection adéquat peut être assuré. Selon la jurisprudence de la CJUE, il peut être nécessaire de prendre des mesures de protection supplémentaires à cet effet. Nous avons en principe convenu les clauses types de protection des données émises par la Commission européenne avec les fournisseurs de technologies auxquels nous avons recours et qui traitent des données à caractère personnel dans un pays tiers. Dans la mesure du possible, nous convenons également de garanties supplémentaires visant à assurer une protection suffisante des données dans les pays tiers ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation. Néanmoins, il peut arriver que, malgré toutes les mesures contractuelles et techniques, le niveau de protection des données dans le pays tiers ne corresponde pas à celui de l’UE. Dans ce cas, nous vous demandons, si nécessaire, dans le cadre du consentement aux cookies, votre consentement conformément à l’art. 49, paragraphe 1, lettre a du RGPD pour le transfert de vos données personnelles vers un pays tiers. Le risque existe notamment que les autorités locales du pays tiers obtiennent des droits d’accès à vos données à caractère personnel qui ne soient pas suffisamment limités du point de vue de la protection des données en Europe, que nous, en tant qu’exportateur de données, ou vous, en tant que personne concernée, n’en soyons pas informés et/ou que vous ne disposiez pas de possibilités de recours suffisantes pour y mettre un terme et/ou pour vous opposer à de tels accès.   Les pays suivants, en particulier, font actuellement partie des pays tiers ne faisant pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne (liste à titre d’exemple): Vous trouverez des informations sur les pays tiers vers lesquels nous transférons des données dans les informations sur la protection des données relatives à l’outil et/ou au service que nous utilisons pour la gestion du consentement/Consent Manager Platform (CMP). 

Dans la mesure où vous avez, en décidant d’ouvrir un compte client, donné votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d’autres technologies de prestataires tiers sur notre site Internet. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées une fois que l’objectif visé aura été atteint et que nous aurons mis fin à l’utilisation de la technologie correspondante. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de retrait du consentement dans la section «Cookies et autres technologies». Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur la base de notre coopération avec les différents prestataires, en prenant connaissance des différentes technologies. Pour toute question relative aux prestataires et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l’interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données.

Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous par Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlande, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande («Adobe»). Les informations automatiquement collectées par les technologies Adobe concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur d’Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, États-Unis, et y sont stockées. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Adobe, elle sera raccourcie ou totalement remplacée par une adresse IP générique en activant les paramètres appropriés avant d’être stockée sur les serveurs d’Adobe. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données: ÉTATS-UNIS. Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau approprié de protection des données pour les États-Unis comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.  Par dérogation au paragraphe précédent, les dispositions suivantes s’appliquent aux données personnelles en Suisse: Jusqu’à ce que la décision suisse d’adéquation pour les États-Unis soit rendue, le transfert de données continuera à se baser sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.  Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec ces pays est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Adobe Analytics 

À des fins d’analyse du site Internet, Adobe Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, informations sur votre utilisation de notre site Internet), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. À cette fin, des cookies et des balises peuvent être utilisés dans certains éléments de la page. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Adobe, elle sera raccourcie ou totalement remplacée par une adresse IP générique en activant les paramètres appropriés avant d’être stockée sur les serveurs d’Adobe. Les profils d’utilisation pseudonymisés ne seront pas combinés avec les données personnelles du porteur du pseudonyme sans un consentement exprès séparé. Adobe travaille pour nous en notre nom.  

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»). Les informations automatiquement collectées par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont, en règle générale, transférées à un serveur de Google LLC, dont le siège est situé à 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d’un accord conclu pour chaque technologie entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la déclaration de protection des données de Google. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec ces pays est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Google Analytics

Des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet), à partir desquelles sont créés des profils d’utilisation pseudonymisés, sont automatiquement collectées et stockées à des fins d’analyse de pages Internet à l’aide de Google Analytics. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous visitez notre site Internet depuis l’UE, votre adresse IP sera stockée sur un serveur situé dans l’UE pour obtenir des données de localisation et sera ensuite supprimée immédiatement, avant que le trafic ne soit transmis à d’autres serveurs de Google pour traitement. Le traitement des données a lieu sur la base d’un accord de sous-traitance du traitement de données personnelles par Google.

Dans le but d’optimiser le marketing de notre site Internet, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les «Produits et services Google». Cela permet à Google d’accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. La transmission des données à Google dans le cadre de ces paramètres de diffusion des données repose sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n’avons aucune influence sur le traitement en aval des données par Google.

Afin d’optimiser le marketing de notre site Internet, nous utilisons la fonction d’identification utilisateur. Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d’interaction d’une ou plusieurs sessions sur notre présence en ligne et ainsi analyser votre comportement d’utilisateur sur tous les appareils et lors de toutes les sessions.

Nous utilisons également la fonction d’extension Google Analytics Google Optimize pour créer et réaliser des tests.

Google Signals, la fonction d’extension de Google Analytics, rend possible un «Cross-Device Tracking» à des fins d’analyse web. Dans la mesure où vos appareils connectés à internet sont associés à votre compte Google et où vous avez activé le paramètre «personnalisation des annonces» dans votre compte Google, Google peut générer des rapports sur votre comportement d’utilisation (en particulier sur le nombre d’utilisateurs multi-appareils) même si vous changez de terminal. Nous ne traitons pas de données personnelles dans ce contexte, nous ne faisons que recevoir des statistiques créées sur la base de Google Signals.

À des fins d’analyse web et de publicité, le cookie DoubleClick permet à votre navigateur d’être reconnu lorsque vous visitez d’autres sites Internet grâce à la fonction d’extension de Google Analytics. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l’activité du site Internet et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Internet.

Google AdSense

Notre site Internet commercialise des espaces pour des publicités de tiers via Google AdSense. Ces publicités vous seront présentées à différents endroits de ce site Internet. Le cookie DoubleClick est utilisé pour afficher des publicités basées sur les centres d’intérêt, par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet), ainsi que par l’attribution automatique d’un UserID pseudonyme, à l’aide duquel les centres d’intérêt sont déterminés en fonction des visites sur ce site Internet et sur d’autres.

Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur des sites Internet tiers, lorsque vous visitez notre site Internet, le cookie de remarketing Google s’installe. Il permet la collecte et le traitement automatiques des données (adresse IP, heure de la visite, appareil, informations sur l’appareil et le navigateur, informations sur votre utilisation de notre site Internet) et la publicité basée sur les intérêts, par l’utilisation d’un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement des données au-delà de ces aspects n’a lieu que si vous avez activé le paramètre «publicité personnalisée» dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

Pour l’analyse du site Internet et le suivi des événements, nous utilisons le suivi des conversions Google Ads pour mesurer votre comportement d’utilisation ultérieur si vous êtes arrivé sur notre site Internet via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, informations sur votre utilisation de notre site Internet en fonction d’événements que nous avons spécifiés, comme la visite d’un site Internet ou l’inscription à une newsletter) peuvent être collectés, à partir desquels des profils d’utilisation sous pseudonymes sont créés.

Google Maps

Afin de représenter visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, notamment l’adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite par Google. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement des données en aval.

Google reCAPTCHA

Afin d’assurer une protection contre l’utilisation abusive de nos formulaires web et contre le spam provenant de logiciels automatisés (bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Internet) et utilise un JavaScript et des cookies pour analyser votre utilisation de notre site Internet. En outre, d’autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont évalués. Les données personnelles ne sont ni lues ni enregistrées à partir des champs de saisie du formulaire respectif.

Google Fonts

Afin d’afficher de manière uniforme le contenu de notre site Internet, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées à l’aide du code de script «Google Fonts», transmises à Google puis traitées par Google. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement des données en aval.

Google Tag Manager

Le Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site internet. Lors de l’implémentation des différentes balises, Google traite également, le cas échéant, des données à caractère personnel (p. ex. adresse IP, identifiants en ligne (cookies, entre autres)). Le traitement des données s’effectue sur la base d’un contrat de sous-traitance du traitement de données par Google.  L’utilisation de Google Tag Manager permet de simplifier l’intégration de différents services/technologies.  Dans la mesure où vous ne souhaitez pas l’utilisation de certains services de traçage et que vous les avez donc désactivés, cette désactivation reste valable pour toutes les balises de traçage concernées qui sont intégrées via le Google Tag Manager.  

Plugin vidéo YouTube

Des données (adresse IP, heure de visite, informations sur les appareils et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube que nous utilisons en mode de confidentialité avancé, transmises à Google et traitées ensuite par la société, le tout uniquement en cas de lecture d’une vidéo.

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies suivantes de Meta Platforms Ireland Ltd, dont le siège est situé 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande («Facebook (by Meta)» ou «Meta Platforms Ireland»). Le pixel Facebook est utilisé pour collecter et stocker automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur vos appareils et vos navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet au moyen d’événements spécifiés par nous, tels qu’une visite sur un site internet ou une inscription à une newsletter), à partir desquelles sont créés des profils d’utilisation pseudonymisés.

Des informations avec lesquelles des personnes peuvent être identifiées (p. ex. des noms, des adresses e-mails et des numéros de téléphone) sont en outre collectées et stockées de manière hachée à des fins de mise en correspondance, dans le cadre de ladite correspondance avancée de données.

À cet effet, un cookie est automatiquement placé par le pixel de Facebook lorsque vous visitez notre site internet. Ce cookie permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lorsque vous visitez d’autres sites internet grâce à un identifiant cookie pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d’autres données de votre compte Facebook et les utilisera afin de compiler des rapports d’activités du site web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site internet, notamment la publicité personnalisée et de groupe. Les informations automatiquement collectées par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site Internet sont, en règle générale, transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., dont le siège est situé au 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis, et y sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la Politique d’utilisation des données de Facebook (by Meta).  Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données: Argentine, Canada, Corée du Sud, États-Unis, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni.  Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau approprié de protection des données pour les États-Unis comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Il existe une certification.  Par dérogation au paragraphe précédent, les dispositions suivantes s’appliquent aux données personnelles en Suisse: Jusqu’à ce que la décision suisse d’adéquation pour les États-Unis soit rendue, le transfert de données continuera à se baser sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays: Australie, Brésil, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Mexique, Singapour, Taiwan, Thaïlande. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur ces garanties:  Clauses standards de protection des données de la Commission européenne.

Analyses Facebook

Dans le cadre des Facebook Business Tools, des statistiques sur l’activité des visiteurs de notre site Internet sont créées à partir des données relatives à votre utilisation de notre site qui sont collectées avec le pixel Facebook. Le traitement des données a lieu sur la base d’un accord de sous-traitance du traitement de données personnelles par Facebook (by Meta). Cette analyse sert à une présentation et une commercialisation optimales de notre site internet.  

Facebook Ads (gestionnaire de publicités)

Nous utilisons Facebook Ads afin de promouvoir ce site sur Facebook (by Meta) et sur d’autres plates-formes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire correspondante. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision relative au placement des annonces auprès de chaque utilisateur. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d’un accord conclu entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 RGPD. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement subséquent des données par Meta Platforms Ireland n’y est pas compris.

Sur la base des statistiques sur l’activité des visiteurs de notre site Internet, qui sont créées via le pixel Facebook, nous utilisons Facebook Custom Audience afin de faire de la publicité de groupe sur Facebook (by Meta) en déterminant les caractéristiques du groupe cible correspondant.

Facebook (by Meta) agit en tant que notre sous-traitant dans le cadre de la correspondance avancée des données ayant lieu afin de déterminer le groupe cible respectif (voir ci-dessus).

Nous utilisons Facebook Pixel Remarketing afin de faire de la publicité personnalisée sur la base de l’identifiant cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d’utilisation de notre site Internet.

Nous utilisons Facebook Pixel Conversions pour l’analyse web et le suivi des événements afin de mesurer votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous arrivez sur notre site Internet via une annonce publicitaire de Facebook Ads. Le traitement des données a lieu sur la base d’un accord de sous-traitance du traitement de données personnelles par Facebook (by Meta).

Utilisation d’AWIN pour le marketing en ligne

Nous commercialisons des espaces pour des publicités de tiers par l’intermédiaire de notre partenaire publicitaire AWIN AG, Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlin, Allemagne («AWIN»). Ces publicités vous seront présentées à différents endroits de ce site Internet. Grâce aux cookies, AWIN peut suivre la progression de chaque commande et, en particulier, comprendre que vous avez cliqué sur l’annonce correspondante et que vous avez ensuite commandé le produit. À cette fin, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, informations sur votre utilisation de notre site Internet) sont collectées, transmises à AWIN et traitées par AWIN. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement de données. Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord entre les co-responsables conformément à l’art. 26 RGPD. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec ces pays est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Si vous avez donné votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, des Trusted Shops Widgets sont intégrés à cette page Internet pour l’affichage de prestations Trusted Shops (p. ex. labels de qualité, évaluations collectées), ainsi que pour l’offre de produits Trusted Shops pour les acheteurs après une commande.

Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne («Trusted Shops»), avec qui nous sommes responsables en matière de protection des données, conformément à l’art. 26 RGPD. Dans le cadre de cette déclaration de protection des données, nous vous informons ci-dessous des contenus contractuels essentiels conformément à l’art. 26, paragraphe 2 RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe qui existe entre nous et Trusted Shops AG, si vous avez des questions sur la protection des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops en utilisant les coordonnées fournies dans les informations sur la protection des données. Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours contacter la personne compétente de votre choix. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à la personne tierce chargée d’y répondre.

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur américain de CDN (Content Delivery Network). Un niveau approprié de protection des données est assuré par une décision d’adéquation de la Commission européenne, disponible ici pour les États-Unis. Nos prestataires de services situés aux États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez davantage d’informations ici. Si les prestataires retenus ne sont pas certifiés selon le DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.

Lorsque vous accédez au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier log du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente la récupération. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l’analyse des erreurs.

Si vous avez donné votre consentement, le badge de confiance accède aux informations de commande stockées dans votre appareil (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) et à votre adresse e-mail une fois la commande terminée et votre adresse e-mail est hachée à l’aide d’une fonction de cryptage à usage unique. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de commande conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Il s’agit de vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services Trusted Shops. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n’êtes pas encore inscrit aux services ou ne donnez pas votre consentement à la reconnaissance automatique via le Trustbadge, vous aurez alors la possibilité de vous inscrire manuellement pour l’utilisation des services ou de compléter la protection dans le cadre de votre contrat d’utilisation existant, le cas échéant.

À cette fin, une fois votre commande terminée, le Trustbadge accède aux informations suivantes, stockées dans l’appareil que vous utilisez: total de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Cela est nécessaire pour que nous puissions vous offrir une protection acheteur. Les données ne seront transmises à Trusted Shops que si vous décidez activement de souscrire à la protection acheteur en cliquant sur le bouton correspondant dans la Trustcard. Si vous décidez d’utiliser les services, le traitement en aval sera basé sur l’accord contractuel avec Trusted Shops conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD afin de compléter votre inscription à la protection des acheteurs et de sécuriser la commande et, si nécessaire, de pouvoir vous envoyer ensuite des demandes d’évaluation par e-mail.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l’hébergement, de la surveillance et du logging. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, afin de garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré par une décision d’adéquation de la Commission européenne, disponible en l’occurrence pour les États-Unis et pour Israël. Nos prestataires de services situés aux États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez davantage d’informations ici. Si les prestataires retenus ne sont pas certifiés selon le DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.

Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest

Dans la mesure où vous avez, en décidant d’ouvrir un compte client, donné votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d’études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus. Des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés à partir de ces données. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer, dans et en dehors des plates-formes, des annonces publicitaires présumées correspondre à vos intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés pour ce faire. Vous trouverez davantage d’informations sur le traitement et l’utilisation des données par l’exploitant du réseau social concerné, ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données des exploitants dont les adresses internet sont intégrées ci-dessous. Nous sommes à votre disposition si vous avez néanmoins besoin d’aide à cet égard.

Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., dont le siège est situé Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande («Meta Platforms Ireland»). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., dont le siège est situé 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan de Facebook (by Meta) est effectué sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations concernant les données Insights) ici. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données: Argentine, Canada, Corée du Sud, États-Unis, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni. Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau approprié de protection des données pour les États-Unis comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.  Par dérogation au paragraphe précédent, les dispositions suivantes s’appliquent aux données personnelles en Suisse: Jusqu’à ce que la décision suisse d’adéquation pour les États-Unis soit rendue, le transfert de données continuera à se baser sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.  Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays: Australie, Brésil, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Mexique, Singapour, Taiwan, Thaïlande. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur ces garanties:  Clauses standards de protection des données de la Commission européenne. 

Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., dont le siège est situé Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande («Meta Platforms Ireland»). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., dont le siège est situé Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Instagram est effectué sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations concernant les données Insights) ici. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données: Argentine, Canada, Corée du Sud, États-Unis, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni. Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau approprié de protection des données pour les États-Unis comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.  Par dérogation au paragraphe précédent, les dispositions suivantes s’appliquent aux données personnelles en Suisse: Jusqu’à ce que la décision suisse d’adéquation pour les États-Unis soit rendue, le transfert de données continuera à se baser sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.  Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays: Australie, Brésil, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Mexique, Singapour, Taiwan, Thaïlande. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur ces garanties: Clauses standards de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., dont le siège est situé Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après «Google»). Les informations automatiquement collectées par Google relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Google LLC, dont le siège est situé 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Californie 94043, États-Unis. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec ces pays est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., dont le siège est situé Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande («Pinterest»). Les informations automatiquement collectées par Pinterest relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont, en règle générale, transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, Californie 94107, États-Unis et y sont stockées. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec ces pays est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.  

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants: en vertu de l’art. 15 RGPD, vous disposez d’un droit d’accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons. En vertu de l’art. 16 RGPD, vous disposez d’un droit de rectification, dans les meilleurs délais, de vos données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez également du droit de demander à ce que ces données soient complétées. En vertu de l’art. 17 RGPD, vous disposez d’un droit à l’effacement de vos données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, pour le respect d’une obligation légale, pour un motif d’intérêt public et pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. En vertu de l’art. En vertu de l’article 18 du RGPD, vous disposez d’un droit à la limitation du traitement dans les cas où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement, où nous n’avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice, et où vous avez fait valoir votre droit d’opposition au traitement des données en vertu de l’art. 21 RGPD. En vertu de l’art. 20 RGPD, vous disposez d’un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ainsi que de demander la transmission de ces données à un autre responsable du traitement. En vertu de l’art. 77 RGPD, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez, pour cela, vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de notre siège social.  

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des motifs qui découlent de votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes et impérieux à ce traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement participe à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux. Cela ne vaut pas si le traitement est réalisé à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de limitation ou d’effacement de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données.

Délégué à la protection des données:  

Osterweg 2

32549 Bad Oeynhausen

Allemagne

+49 (05731) 4906430 

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